(SeaPRwire) –   Terdapat dua jenis kebimbangan AI yang berbeza merebak melalui ekonomi Amerika pada masa ini, dan mereka tidak bertutur dalam bahasa yang sama.

Di satu pihak: pengasas dan pelabur yang bergelut dengan rasa pening kepala di era di mana garis masa pelaksanaan telah runtuh hampir semalaman. Di pihak yang lain: pekerja bawahan yang tidak takut mereka bergerak terlalu perlahan—mereka takut keseluruhan mesin ini direka untuk menggantikan mereka.

Dalam video baharu dari Andreessen Horowitz, pengasas bersama a16z dan rakan kongsi am Ben Horowitz menceritakan kisah yang kini sudah biasa tentang revolusi perindustrian yang sedang berlaku berkaitan dengan kecerdasan buatan, menggambarkan era di mana peraturan asas persaingan telah ditulis semula sepenuhnya sehingga syarikat pra-AI sedang bermain permainan yang mereka tidak lagi fahami. “Jika anda terus melihatnya seperti dunia lama, dan ia mempunyai undang-undang fizik yang sama sekali berbeza, anda pasti akan gagal,” katanya kepada penonton di persidangan Connect/Fintech a16z di Park City, Utah. Tetingkap yang pernah memberikan produk perisian yang kukuh landasan pacu 10 tahun, kemudian lima tahun, katanya, kini telah mampat kepada “mungkin lima minggu.” Rasa pening kepala itu—ketakutan untuk tidak bergerak cukup pantas—adalah apa yang Horowitz panggil kebimbangan AI pengasas.

Garis masa yang dimampatkan itu menghasilkan apa yang Horowitz gambarkan sebagai kebimbangan yang meluas dalam kalangan pengasas—terutamanya mereka yang membina syarikat mereka sebelum AI dan kini berhadapan dengan pasaran yang telah berubah secara struktur di bawah mereka. Dua parit persaingan yang diandalkan oleh CEO perisian selama beberapa dekad—ketidakupayaan untuk membelanjakan wang untuk mengejar ketinggalan, dan penguncian pelanggan melalui kos pertukaran—kedua-duanya telah hilang, hujah Horowitz. “Anda boleh membeli GPU yang cukup dan menyelesaikan基本上 apa-apa dalam perisian,” katanya. Dan mengenai penguncian: “Sangat mudah untuk meniru kod. Sangat mudah untuk memindahkan data.” Kiamat SaaS, menurutnya, bukanlah gembar-gembur. Ia adalah aritmetik.

Ini adalah signifikan, datang dari Horowitz, salah seorang tokoh yang paling berpengaruh dan dihormati di Silicon Valley. Gabungan jarang pengendali yang teruji dalam pertempuran dan ahli modal teroka elit, Horowitz praktikalnya dimitologikan di Lembah untuk falsafah pengurusan tanpa cerewetnya. Dia terkenal tidak bertolak ansur dengan alasan dan mentaliti mangsa — pernah secara terbuka mengecam “si manja di Silicon Valley” kerana tidak bekerja lebih keras daripada pesaing mereka. Pemikirannya mengenai pengurusan—terutamanya sekitar CEO waktu perang berbanding waktu damai, kepentingan kejujuran, dan membuat keputusan personel yang sukar—disebut secara meluas dalam kalangan startup sebagai beberapa kandungan kepimpinan yang paling boleh dilaksanakan pernah dihasilkan. Tetapi apa yang Horowitz perhatikan dalam kalangan pengasas—panggil ia kebimbangan AI dari atas, ketakutan tidak bergerak cukup pantas—adalah gambaran cermin kepada apa yang berlaku di lapangan dalam syarikat-syarikat yang dijalankan oleh pengasas tersebut.

Ketakutan Menjadi Usang

Pekerja tidak takut mereka bergerak terlalu perlahan. Mereka takut mereka menjadi tidak relevan sama sekali. Panggil ia FOBO—ketakutan menjadi usang. Kira-kira separuh daripada pekerja Amerika kini menamakan kehilangan pekerjaan didorong AI sebagai salah satu ketakutan utama mereka, bahagian yang hampir berganda dalam satu tahun, menurut KPMG. Lebih ramai lagi mengatakan AI akan membuatkan tempat kerja terasa kurang manusiawi. Tidak seperti ketidaktentuan pekerjaan tradisional, FOBO bukan tentang dipecat hari ini—ia tentang bangun satu pagi dan mendapati bahawa kemahiran anda tidak lagi penting.

Akibat tingkah laku FOBO sudah kelihatan dalam data. Satu tinjauan global baharu terhadap 3,750 eksekutif dan pekerja merentas 14 negara oleh WalkMe mendapati bahawa lebih daripada 54% pekerja memintas alat AI syarikat mereka dalam 30 hari yang lalu dan menyelesaikan kerja secara manual sebaliknya; satu lagi 33% tidak menggunakan AI langsung. Digabungkan, kira-kira lapan daripada 10 pekerja perusahaan sama ada mengelak atau secara aktif menolak teknologi yang majikan mereka belanjakan jumlah rekod untuk digunakan, walaupun purata bajak transformasi digital meningkat 38% tahun ke tahun kepada $54.2 juta. CEO WalkMe Dan Adika sebelum ini memberitahu bahawa bahagian pekerja melakukan kerja bermakna dengan AI adalah “bawah 10%.”

Rintangan itu tidak tidak rasional. Ia, seperti yang dicadangkan oleh kajian baharu MIT FutureTech, “jauh kurang seperti bencana tiba-tiba dan jauh lebih seperti banjir yang perlahan, meningkat.” Bagi pekerja, itu adalah penghiburan yang dingin. Banjir itu masih menghampiri. Ia hanya bergerak pada kadar yang membolehkan anda menontonnya menghampiri. Pekerja yang menyaksikan Oracle dan Block mengumumkan pemberhentian pekerja dengan AI disebut sebagai rasional, sedang membuat kesimpulan yang tiada program latihan akan mengatasi.

Ironi songsang, yang didokumenkan dalam penyelidikan FOBO, ialah ketakutan itu sendiri mempercepatkan hasil yang paling ditakuti oleh pekerja. Pekerja yang menentang penggunaan AI semakin ketinggalan di belakang rakan sekerja yang memanfaatkan alat—dalam beberapa kes dengan faktor 10 atau 20 kepada satu dari segi produktiviti.

Horowitz, bagi pihaknya, tidak pesimis tentang di mana ini akan berakhir. Menyebut Revolusi Perindustrian—apabila lebih 90% rakyat Amerika adalah petani sebelum hampir semua pekerjaan itu diautomasikan—dia berhujah coraknya konsisten: Teknologi menghapuskan pekerjaan yang orang kenali dan mencipta pekerjaan yang mereka belum boleh bayangkan. “Sejarah teknologi adalah perkara sentiasa menjadi lebih baik,” katanya. “Saya fikir ia sangat sangat mungkin menjadi jauh, jauh, jauh lebih baik untuk semua orang.”

Tetapi dia juga secara tidak sengaja menyebut premis yang merumitkan hujah itu. “Jika anda mengambil banyak idea ini ke kesimpulan logik mereka,” katanya, “maka tiada apa yang bernilai, kerana tiada orang di syarikat. Dan jika tiada orang, siapa yang akan membeli perisian anda?” Namun, dia berkata bahawa gangguan teknologi telah menjadi lebih “halus” daripada itu sepanjang sejarah, dan ia akan mengambil masa untuk ini berlaku, sama seperti gangguan sebelumnya.

Pengasas risau tentang kadar. Pekerja risau tentang tujuan. Jurang antara dua kebimbangan itu adalah di mana gangguan sebenar berada—dan pada masa ini, hampir tiada siapa yang merapatkannya. Kurang daripada 19% daripada pertubuhan AS telah menggunakan AI, menurut ahli ekonomi Goldman Sachs. Revolusi yang Horowitz sedang lumba ke arahnya hampir tidak bermula. Pekerja yang menakutinya sudah mula menarik diri.

A16z tidak membalas permintaan untuk mengulas.

Untuk cerita ini, wartawan menggunakan AI generatif sebagai alat penyelidikan. Seorang editor mengesahkan ketepatan maklumat sebelum diterbitkan.