• Bekas CEO Workday Carl Eschenbach mendedahkan kejayaan kerjaya Gen Z tidak akan datang daripada mengejar jawatan atau memperindah resume — sebaliknya dengan mengubah minda mereka. Sebaliknya, katanya Gen Z harus menumpukan perhatian kepada sikap, keaslian dan hubungan untuk berkembang maju di tempat kerja yang terganggu oleh AI. Dan pendekatan ini diambil terus daripada playbook Andy Jassy dari Amazon.

(SeaPRwire) –   Gen Z sedang memandang ke atas dari tangga paling bawah hierarki korporat, tetapi dengan automasi pekerjaan AI dan halangan ekonomi, prospek untuk mendapatkan pekerjaan — apatah lagi menaiki tangga kerjaya — adalah lebih menakutkan berbanding sebelumnya.

Berita baiknya, menurut bekas CEO Workday Carl Eschenbach, rahsia kejayaan mungkin berada dalam kawalan mereka. Daripada berputus asa, Gen Z harus menumpukan perhatian kepada satu sifat: minda mereka.

“Sikap yang anda bawa ke pejabat — dan kepada pekerja anda, rakan sekerja anda, dan orang yang anda layani bersama setiap hari — adalah perkara yang akhirnya akan menentukan kebanyakan kejayaan anda,” kata Eschenbach dalam podcast Inside the Strategy Room milik McKinsey dalam episod yang dikeluarkan pada Ogos 2025.

“Saya selalu berkata ketinggian anda dalam kehidupan ditentukan sepenuhnya oleh sikap anda dalam kehidupan.”

Dan dia bercakap berdasarkan pengalaman: “Sebaik sahaja saya beralih daripada kehidupan yang mengejar kejayaan untuk diri sendiri kepada kehidupan yang memberi makna kepada orang lain, semuanya berubah. Saya fikir ini adalah komponen utama untuk memimpin di dunia baru yang kita hidupi hari ini.”

Walaupun Eschenbach bekerja di syarikat seperti Dell dan Sequoia Capital sebelum menyertai barisan C-suite Workday pada akhir 2022, perjalanan kerjaya awalnya jauh daripada tradisional; dia memulakan kerjayanya sebagai ahli gusti kompetitif, perkara yang katanya telah membentuk perspektif perniagaannya.

“Dengan melayan orang lain, entah bagaimana kejayaan akan mengikuti anda — mungkin lebih banyak kejayaan berbanding jika anda menumpukan perhatian kepada kejayaan itu sendiri,” tambahnya kepada McKinsey.

Walaupun lelaki berusia 59 tahun itu mengakui peralihan ini mungkin terasa pelik pada mulanya, orang ramai harus menerima bahawa penanda pencapaian sebenar bukanlah jawatan berpangkat tinggi atau gaji enam angka, tetapi sikap dan pendekatan yang dibawa oleh seorang pemimpin ke dalam bilik.

Eschenbach meletakkan jawatan sebagai CEO pada Februari 2026, menyerahkan tampuk kepimpinan kembali kepada pengasas bersama Aneel Bhusri, yang sebelum ini telah mengetuai syarikat itu.

Kekuatan sikap yang betul

Pemimpin di seluruh bidang perniagaan bersetuju dengan Eschenbach: sikap adalah perkara yang sangat penting, terutamanya untuk golongan muda.

Sebenarnya, CEO Amazon Andy Jassy menyokong pendapat bahawa mendapatkan ijazah MBA atau mempunyai rangkaian LinkedIn yang terbesar mungkin tidak membantu kerjaya anda sebanyak mempunyai perangai positif.

“Sebahagian besar yang memalukan daripada tahap kejayaan anda, terutamanya ketika anda berusia dua puluhan, berkaitan dengan sikap,” kata Jassy kepada CEO LinkedIn Ryan Roslansky pada 2024.

Tambahan pula, CEO Brooks Running Dan Sheridan menambah dalam temu bual dengan podcast Leadership Next bahawa mengekalkan minda yang betul — walaupun ketika keadaan sukar — adalah perkara yang membezakan pemimpin yang baik daripada pemimpin yang hebat.

“Saya cuma fikir sebagai pemimpin, anda perlu optimis. Anda perlu mempunyai sikap menang. Jika tidak, tiada siapa yang akan mengikuti anda,” kata Sheridan pada 2025. “Pelanggan anda tidak akan mengikuti anda. Pekerja anda tidak akan mengikuti anda, dan pemilik anda mungkin akan menggeleng kepala dan berkata, apa yang sedang berlaku di sini?”

Bagi Eschenbach, ini adalah perkara yang dia lihat setiap hari dalam peranannya mengetuai syarikat teknologi tenaga kerja — pemimpin terbaik adalah mereka yang mengekalkan sikap yang betul walaupun ketika menaiki tangga kerjaya.

“Setelah berinteraksi dengan ramai pemimpin kanan di dunia, saya fikir mereka yang paling rendah hati dan berpijak di bumi, dan ingat asal usul mereka, yang kekal sangat asli dan bersedia menunjukkan kelemahan, adalah jenis orang yang akan diikuti oleh orang lain,” katanya.

Padankan penyesuaian sikap dengan aktiviti ini

Sudah tentu, sikap positif sahaja tidak cukup untuk mendapatkan pekerjaan atau kenaikan pangkat. Eschenbach menekankan bahawa golongan muda juga harus membina rangkaian yang kukuh yang bertahan seumur hidup.

“Saya selalu berkata kuasa rangkaian anda hanya sekuat bilangan nod yang ada di dalamnya,” katanya kepada Eric Kutcher dari McKinsey. “Cari nod tersebut dan gunakannya untuk membantu anda mengembangkan rangkaian anda, kerana ini adalah salah satu hadiah yang akan terus memberi manfaat dalam kerjaya anda.”

Dan apabila berkaitan dengan AI, dia menggesa golongan muda untuk menerima peralihan ini, bukan takut akan ia.

“Terimalah teknologi, jangan takut akan ia. Ketahui bagaimana anda boleh wujud bersama dengannya secara aman. Ketahui bagaimana anda menggunakannya untuk membantu anda dalam kerjaya anda, tetapi juga bagaimana ia membantu orang lain meningkatkan produktiviti untuk seluruh manusia.”

Versi cerita ini mula-mula diterbitkan di .com pada 9 September 2025.

Lagi tentang masa depan pekerjaan:

• CEO Bolt berkata dia melepaskan keseluruhan pasukan HRnya kerana mencipta masalah yang tidak wujud: ‘Masalah-masalah itu hilang apabila saya melepaskan mereka’
• Lupakan quiet quitting — 4 daripada 10 milenium mengambil ‘percutian senyap’ dan tidak menghadirkan diri untuk bekerja (dan meninggalkan negara) dengan perbelanjaan syarikat sebaliknya
• CEO Zillow menegaskan model kerja jauh: ‘Ada bakat di mana-mana di negara ini’