(SeaPRwire) –   Apabila AI mengambil alih lebih banyak kerja kasar manusia, sesetengah CEO membunyikan amaran tentang penghapusan pekerjaan yang bakal berlaku. Tetapi Arvind Jain, CEO platform carian perusahaan yang dikuasakan AI, Glean, tidak dapat membayangkan dunia di mana pekerja ditolak oleh teknologi.

“Saya tidak fikir AI—atau sebenarnya, bagi saya, semoga selama-lamanya, juga—AI tidak pernah menggantikan mana-mana manusia, dan ia hanya benar-benar menambah keupayaan kita, membolehkan kita, membenarkan kita melakukan kerja yang lebih berkualiti,” kata Jain baru-baru ini di pentas di ’s Workplace Innovation Summit.

“Ramai yang akan bercakap tentang [sama ada] anda boleh menggantikan peranan ini dengan AI, atau peranan itu dengan AI. Tetapi secara praktikalnya kami bekerja dengan perusahaan terbesar di dunia, dan kami tidak melihat mana-mana peranan yang dihapuskan—bukan hari ini.”

Perspektif CEO Glean ini menonjol dalam kumpulan eksekutif yang ramai yang meramalkan kiamat pekerjaan. Dario Amodei, CEO syarikat AI Anthropic, memberi amaran bahawa teknologi itu boleh menghapuskan sehingga separuh daripada pekerjaan kerah putih dalam masa terdekat. Pemimpin JPMorgan, Jamie Dimon, juga meramalkan kecekapan AI boleh membawa kepada penghapusan beberapa peranan, dan menyokong larangan yang dipimpin tempatan terhadap pemberhentian besar-besaran pekerja atas nama AI. Sementara itu, Jim Farley, CEO Ford Motor Company, memberi amaran bahawa AI boleh menggantikan “secara harfiah separuh” daripada pekerja kerah putih di AS.

Tetapi tidak semua CEO melihatnya sebagai malapetaka—dan Jain mempunyai pengalaman langsung dengan apa yang sebenarnya boleh dilakukan oleh alatan ini. Perniagaan bernilai $7.2 bilion ini telah menghabiskan masa bertahun-tahun untuk membina carian perusahaan dan mencipta ejen AI untuk memupuk aliran kerja yang cekap. Dan inovasi telah berlaku dengan pantas kebelakangan ini; CEO Glean berkata bahawa apabila syarikat itu mula-mula diasaskan pada tahun 2019 oleh pasukan jurutera carian Google terdahulu dan pakar teknologi, alatan AI tidak menghampiri keupayaannya pada masa kini.

“Apabila kami memulakan syarikat tujuh tahun lalu, AI sebenarnya tidak sekuat hari ini,” sambung Jain. “Jadi kami tidak pernah benar-benar memikirkannya sebagai apa-apa selain alat, pembantu yang sebenarnya boleh membantu kami bergerak sedikit lebih pantas dalam kerja yang kami lakukan.”

Walau bagaimanapun, AI sejak itu telah menjadi kuasa yang perlu diperhitungkan—dan sesetengah pekerja bimbang tentang nasib kerjaya mereka. Pada tahun 2025, AI dikaitkan dengan sejumlah 54,836 rancangan pemberhentian; dan sejak 2023, teknologi itu telah dikaitkan dengan 71,825 pengumuman pemotongan pekerjaan, menurut laporan daripada Challenger, Gray & Christmas. Walau bagaimanapun, sesetengah majikan yang mengurangkan bilangan pekerja secara besar-besaran mungkin sedang “mencuci AI” pemberhentian mereka untuk mempamerkan peningkatan kecekapan AI. Dan walaupun AI pastinya mampu mengambil alih beberapa tugas pekerjaan, Jain bertegas ia tidak menghampiri untuk mengambil alih pekerjaan manusia.

“Sudah tentu, sepanjang tahun [AI] telah menjadi lebih baik, jadi kini ia bukan sahaja boleh mencari maklumat untuk anda, bukan sahaja menjawab soalan, tetapi sebenarnya boleh melakukan banyak kerja anda bagi pihak anda,” kata pemimpin Glean itu. “Tetapi ia masih belum berada di tempat yang menggantikan anda…Dan sebenarnya pandangan saya, atau pendapat saya, ialah ia akan menjadi seperti itu untuk [masa] hadapan yang boleh diramalkan.”