(AsiaGameHub) –   Flutter Entertainment telah menyalurkan tambahan £1.5 juta ke arah perjudian yang bertanggungjawab dan keselamatan pemain, dengan melancarkan pusat khusus yang baharu di salah satu ibu pejabat utamanya di UK.

Terletak di ibu pejabat syarikat di Leeds, West Yorkshire, ‘Centre of Excellence‘ ini bertujuan sebagai tempat untuk kerjasama, pembelajaran dan eksperimen dalam bidang perjudian yang bertanggungjawab dan perlindungan pelanggan.

Langkah ini merupakan sebahagian daripada fokus yang lebih luas terhadap alat permainan yang bertanggungjawab, dengan Flutter menetapkan sasaran untuk 75% daripada asas pelanggannya menggunakan alat ini menjelang 2030. Kadar semasa berada pada 60%, menurut kumpulan induk Sky Bet, Paddy Power dan Betfair.

Hab baharu Flutter ini akan menempatkan pasukan keselamatan pelanggan syarikat yang seramai 450 orang, dan berfungsi sebagai kawasan untuk mereka membangun dan menguji keupayaan teknologi dalam bidang ini.

Pembukaan hab ini telah diselaraskan dengan pejabat Flutter di Leeds yang menjadi tuan rumah Ethical Gambling Forum, di mana editor Player Protection Hub SBC, Steve Hoare, akan menjadi moderator bagi dua sesi.

Richard Clarke, Pengarah Urusan Produk Pelanggan Flutter, menjelaskan: “Kami amat berbangga menjadi tuan rumah Forum Perjudian Beretika di sini di Leeds dan percaya ia adalah bukti kepada kedudukan terkemuka kami dalam industri dalam aspek keselamatan pelanggan.

“Sepanjang tahun lepas, kami telah membina semula sistem kami dari asasnya, dan memasukkan pemodelan AI untuk membantu dalam pemantauan kami terhadap tingkah laku berisiko. Kami sentiasa melabur dalam, menambah baik dan memperhalusi sistem terkemuka pasaran kami yang campur tangan secara proaktif untuk menggalakkan permainan positif dan menggalakkan keputusan yang lebih berhati-hati.

“Adalah hasrat kami untuk memulakan, membangun dan akhirnya menetapkan piawaian dalam keselamatan pelanggan berasaskan data untuk industri ini, tepat dari jantung Leeds.”

Flutter menggandakan komitmen terhadap RG di UK&I

Fokus Flutter terhadap permainan yang bertanggungjawab dan CSR secara umum, telah bermula sejak bertahun-tahun lamanya.

Syarikat ini telah begitu aktif bekerjasama dengan syarikat permulaan dalam bidang-bidang ini, dengan Alpha Hub-nya, sebuah bahagian teknologi yang memberi tumpuan kepada aktiviti permulaan yang ditubuhkan pada 2018, bekerjasama dengan syarikat permulaan dalam perjudian yang bertanggungjawab antara bidang lain.

Pada 2024, firma itu melabur £100 juta dalam keupayaan perjudian yang lebih selamat di peringkat global, mengambil kira skala antarabangsanya yang luas dari UK dan Ireland ke AS – sebagai pemilik jenama buku sukan FanDuel, kasino dalam talian dan ramalan di negara yang disebutkan terakhir.

Walau bagaimanapun, daripada £100 juta yang dilaburkan pada 2024, £65 juta dilaburkan di UK dan Ireland.

Pasaran-pasaran ini, di mana Flutter mempunyai asal-usulnya daripada penggabungan buku sukan runcit dan dalam talian Ireland Paddy Power dan pertukaran pertaruhan yang diasaskan di UK Betfair pada 2016, kekal sebagai fokus teras untuk kumpulan dan keutamaan RG.

Baru minggu lepas, syarikat itu mengumumkan perkongsian berfokuskan Ireland dengan EPIC Global Solutions, sebuah organisasi pendidikan pencegahan bahaya perjudian. Perjanjian ini berpusat sekitar League of Ireland (LOI), liga bola sepak profesional seluruh Ireland.

Kedua-duanya sedang bekerjasama dalam kursus kesedaran perjudian yang disampaikan kepada semua 32 pasukan kanan lelaki dan wanita dalam tempoh tiga tahun. Flutter membiayai inisiatif ini, yang menyampaikan 70 bengkel dengan matlamat untuk mencapai 2,000 peserta setahun.

Kalendar tersebut merangkumi 32 sesi untuk pasukan kanan LOI, diagihkan ke 20 pasukan lelaki dan 12 pasukan wanita; 26 sesi untuk kelab akademi, termasuk pasukan lelaki dan wanita Bawah-17; bersama dengan 10 sesi untuk pasukan kanan Women’s Development League dan satu sesi untuk pegawai perlawanan.

Satu sesi juga telah disampaikan oleh kakitangan Football Association Ireland (FAI). Lebih 100 ahli kakitangan FAI menghadiri sebuah bengkel pada 21 April, yang dihoskan oleh EPIC yang berpangkalan di Manchester.

Organisasi ini mempunyai sejarah panjang bekerjasama dengan Flutter, termasuk dalam inisiatif AS dengan FanDuel, serta dengan operator pertaruhan utama lain seperti William Hill.

Mengulas mengenai program kesedaran baharu itu, Pengarah LOI Mark Scanlon berkata: “Kami amat gembira melihat kesan awal perkongsian kami dengan EPIC dan keputusan awal mengesahkan komitmen kami terhadap pendidikan proaktif.

“Peningkatan dalam kesedaran integriti – terutamanya dalam kalangan pasukan wanita kami, dari 53% kepada 94% – menunjukkan pendidikan ini benar-benar sampai kepada pemain dan membuat perbezaan yang nyata.

“Kami berharap dapat melancarkan program pendidikan merentasi pasukan akademi kelab kami dalam beberapa bulan akan datang dan kami yakin pendekatan berasaskan pencegahan ini akan memberi impak yang signifikan sepanjang tiga tahun perkongsian ini.”

Tidak lama selepas perkongsian EPIC dan LOI diumumkan, Flutter mendedahkan pemenang Anugerah Tech4Good 2025, satu lagi contoh syarikat yang disenaraikan di NYSE ini bekerjasama dengan kedua-dua sektor amal dan syarikat permulaan teknologi.