(SeaPRwire) –   BERLIN, 22 Mei 2025 — Clue, platform kecerdasan kesihatan wanita berasaskan data, hari ini mengumumkan bahawa ia telah mencapai 1 juta pelanggan berbayar, lebih daripada dua kali ganda pangkalan pelanggannya dalam masa lebih sedikit daripada setahun. Kejayaan ini dicapai di tengah-tengah pertumbuhan pesat dalam pasaran kesihatan haid digital, yang diunjurkan berkembang daripada €1.2 bilion pada tahun 2024 kepada €9.3 bilion menjelang tahun 2030 — peningkatan 8 kali ganda dalam masa hanya enam tahun.

Memandangkan pengguna semakin mencari alat digital untuk menguruskan kesihatan mereka secara proaktif, wanita beralih kepada teknologi untuk mendapatkan pandangan tentang kesihatan reproduktif mereka. Kajian terkini menunjukkan bahawa 78% wanita mengalami simptom berkaitan kitaran yang memberi kesan kepada kualiti hidup mereka, namun sistem penjagaan kesihatan tradisional sering gagal menangani kebimbangan ini dengan secukupnya.

“Mencapai satu juta pelanggan berbayar mewakili lebih daripada sekadar kejayaan perniagaan,” kata Rhiannon White, Ketua Pegawai Eksekutif Clue. “Ia mengesahkan misi kami untuk menyediakan wanita di mana-mana sahaja dengan kecerdasan kesihatan berasaskan sains yang diperibadikan secara mendalam yang membantu mereka memahami dan menavigasi badan mereka dengan yakin. Pelanggan kami menggunakan Clue bukan sahaja untuk menjejaki haid, tetapi untuk mendapatkan pandangan merentasi seluruh perjalanan reproduktif mereka.”

Asas Saintifik dan Kecemerlangan Kawal Selia Mendorong Kepercayaan

Penting kepada kejayaan Clue ialah komitmen yang tidak berbelah bahagi terhadap ketelitian saintifik, ketepatan perubatan, dan privasi data. Syarikat itu mengekalkan standard perubatan tertinggi dengan produk mengandung berlesen CE dan pematuhan FDA, memastikan kepercayaan pengguna dan kesahihan klinikal. Kecemerlangan kawal selia ini telah membolehkan Clue mengumpul salah satu set data kesihatan reproduktif terbesar di dunia.

Set data longitudinal Clue yang luar biasa terdiri daripada lebih 25 bilion titik data kesihatan, 750 juta kitaran dianalisis, dan 3.2 juta diagnosis yang disahkan direkodkan. Asas data yang kaya ini, yang dilindungi oleh langkah privasi GDPR yang ketat, telah memperoleh kepercayaan lebih daripada 10 juta wanita di seluruh dunia yang dengan yakin berkongsi maklumat kesihatan mereka yang paling sensitif dengan platform ini.

Teknologi dan Data yang Berkuasa Mencipta Pengalaman Pengguna yang Unggul

Dengan menggabungkan set data yang luas ini dengan platform teknologinya, Clue menyampaikan analisis kitaran hayat reproduktif yang sangat diperibadikan yang menyesuaikan diri dengan corak unik setiap pengguna dari masa ke masa. Ini termasuk kecerdasan kitaran yang mendalam, ramalan konsepsi, penjejakan kehamilan, dan sokongan perimenopause — pandangan komprehensif yang berkembang dengan wanita melalui setiap peringkat kehidupan.

Pendekatan berasaskan data ini telah menghasilkan kepuasan pengguna yang luar biasa, dengan Clue mengekalkan penarafan 4.8 bintang daripada lebih 2.5 juta ulasan. Kadar pengekalan pelanggan apl adalah jauh melebihi purata industri, dengan 81% pengguna melaporkan bahawa Clue membantu mereka berasa lebih bersedia untuk simptom dan 72% mengatakan ia memberi mereka lebih kawalan ke atas kesihatan mereka.

“Pengguna kami sentiasa memberitahu kami bahawa Clue menyediakan pandangan yang mereka tidak boleh dapat di tempat lain,” kata White. “Mereka bukan sahaja menjejaki haid mereka — mereka memahami corak dalam tahap tenaga, kualiti tidur, mood, dan simptom fizikal yang memberi kesan kepada kehidupan seharian mereka. Pemahaman yang komprehensif ini membina kesetiaan yang diterjemahkan secara langsung kepada kelangsungan langganan.”

Pemasaran Strategik dan Perkongsian Mendorong Pemerolehan

Pertumbuhan pelanggan Clue telah dipercepatkan oleh ketibaan Ketua Pegawai Pemasaran Louise Troen, yang menyertai pada Februari 2024 dan telah mengubah strategi pemerolehan syarikat.

“Kami telah meningkatkan pendekatan kami dengan ketara kepada pemerolehan pelanggan berbayar dan organik,” kata Troen. “Dengan mengoptimumkan kempen berasaskan data merentasi platform media sosial terkemuka, bersama-sama dengan pengoptimuman kedai aplikasi, kami dapat menyasarkan prospek penukaran tinggi dengan tepat — terutamanya wanita yang celik digital yang menavigasi konsepsi, kontrasepsi, atau kebimbangan berkaitan kitaran yang lain.”

Data mendedahkan corak demografi yang menarik dalam kalangan pangkalan pengguna Clue. Walaupun aplikasi percuma menarik julat umur yang luas, pelanggan berbayar cenderung menjadi wanita dalam usia 30-an mereka yang mencari pandangan kesihatan yang lebih komprehensif. Ramai pengguna Clue yang lebih muda dalam usia 20-an mereka, yang pada mulanya menyertai sebagai pengguna percuma, akhirnya bertukar kepada langganan berbayar apabila mereka meningkat usia dan keperluan kesihatan mereka berkembang.

Sementara itu, perkongsian B2B2C Clue telah mewujudkan saluran pemerolehan tambahan yang menyampaikan pelanggan baharu pada sebahagian kecil daripada kos pemasaran tradisional, menghasilkan nisbah LTV/CAC yang bertambah baik sebanyak 50% pada tahun lepas. Perikatan strategik ini dengan jenama kesejahteraan pelengkap, penyedia penjagaan kesihatan, dan majikan bukan sahaja meluaskan jangkauan Clue tetapi juga membawa masuk pengguna yang sering cenderung untuk menghargai ciri premium.

Pertumbuhan Dipercepatkan dan Kejayaan Komersial

Gabungan asas saintifik yang dipercayai, pengalaman pengguna yang unggul, dan pemasaran strategik telah mendorong hasil perniagaan yang luar biasa. Kadar penukaran Clue daripada pengguna percuma kepada berbayar telah meningkat daripada 3.7% pada awal 2023 kepada 9.3% hari ini, mencerminkan nilai yang semakin meningkat yang dilihat oleh pengguna dalam tawaran premium Clue.

“Pertumbuhan dalam kecekapan penukaran ini, bersama-sama dengan pangkalan pengguna kami yang berkembang, telah memainkan peranan penting dalam perjalanan kami daripada 500,000 pelanggan pada Mei 2024 kepada kejayaan 1 juta yang kami raikan hari ini,” kata Balint Veres, CFO Clue.

Masa Depan

Ketika Clue terus mengembangkan pangkalan pelanggannya, syarikat itu memberi tumpuan kepada peningkatan selanjutnya keupayaan teknologinya dan membangunkan ciri baharu yang menangani spektrum penuh keperluan kesihatan wanita. Dengan pengguna di 190+ negara dan 10 juta pengguna aktif bulanan di seluruh dunia, Clue telah mewujudkan kehadiran global yang benar-benar global, dengan jejak dominan pangkalan pelanggannya yang berbayar pada masa ini di Amerika Utara dan Eropah.

“Fasa pertumbuhan kami seterusnya akan membina kejayaan kami dalam pasaran teras ini sambil mengembangkan pangkalan pelanggan berbayar kami secara strategik di peringkat global,” kata White. “Kami juga sedang bersedia untuk mengumumkan produk dan perkongsian baharu yang penting dalam beberapa bulan akan datang yang akan meluaskan jangkauan dan keupayaan platform.”

Mengenai Clue:

Clue ialah platform kesihatan haid dan reproduktif yang membolehkan literasi badan berasaskan sains yang mendalam untuk wanita dan orang yang mempunyai kitaran di mana-mana sahaja. Tersedia dalam 20+ bahasa di 190+ negara, Clue membimbing pengguna melalui setiap kitaran dan peringkat kehidupan dengan pandangan yang diperibadikan yang dikuasakan oleh set data kesihatan reproduktif terbesar di dunia. Aplikasi Clue adalah percuma untuk dimuat turun dengan penjejakan kitaran asas, manakala Clue Plus menawarkan ciri premium termasuk analisis lanjutan dan mod khusus untuk konsepsi, kehamilan dan perimenopause.

Untuk maklumat lanjut, lawati helloclue.com.

CONTACT: Contact: Balint Veres, Chief Financial Officer: press@helloclue.com

“`