(SeaPRwire) –   Regulator Mexico telah mengarahkan Amazon dan Mercado Libre untuk mendedahkan algoritma mereka dan membina tembok pemisahan untuk perkhidmatan penstriman TV bagi mengelakkan persaingan terhalang.

Suruhanjaya Ekonomi Persekutuan Mexico yang dikenali dengan singkatan COFECE, berkata dalam penemuan awalnya pada Selasa malam bahawa kedua-dua syarikat menguasai 85% jualan dalam talian di Mexico.

Ia berkata dominasi pasaran itu mencipta “ketiadaan syarat persaingan sebenar dalam pasaran runcit dalam talian.” Bagi Amazon, penemuan itu merupakan cabaran peraturan terkini dalam negara operasi syarikat itu.

Arahan COFECE juga merangkumi pengedar dalam talian terbesar Uruguay, firma Mercado Libre.

Suruhanjaya itu berkata ia telah menetapkan langkah pembetulan yang akan termasuk mengharamkan Amazon mempromosikan perkhidmatan penstriman Prime Video sebagai insentif bagi pengguna membeli keahlian Amazon Prime.

Suruhanjaya itu juga mengarahkan Amazon untuk memaklumkan penjual di platform “semua pembolehubah dan faktor yang diambil kira dalam pemilihan barangan dipromosikan, untuk menggalakkan kepastian dan ketelusan.”

Ini seolah-olah merujuk kepada kriteria yang digunakan oleh pengedar dalam talian dalam menentukan keutamaan dan susunan keputusan carian mereka di platform mereka.

COFECE juga mengarahkan Amazon untuk tidak mengambil kira kaedah “logistik” – cara penghantaran pembelian – dalam menentukan susunan atau keutamaan keputusan carian.

Penjual dalam talian pernah membantah sebelum ini bahawa Amazon Prime memaksa penjual untuk menggunakan perkhidmatan penghantaran syarikat itu sendiri.

“Kami sedar akan laporan awal ini dan sedang berkolaborasi rapat dengan COFECE,” kata kenyataan Amazon. “Daya saing kami menggalakkan persaingan dan inovasi di seluruh industri runcit, dan telah menghasilkan pilihan lebih luas, harga lebih rendah, dan kelajuan penghantaran lebih pantas bagi pelanggan dan peluang lebih besar bagi penjual di seluruh negara.”

Suruhanjaya itu tidak menyatakan apa sanksi syarikat mungkin hadapi jika tidak mematuhi.

Pada 2022, Amazon bersetuju untuk membuat perubahan besar kepada amalan perniagaannya untuk menamatkan siasatan persaingan di Eropah, dengan memberi pilihan lebih jelas kepada pelanggan ketika membeli produk dan, bagi ahli Prime, lebih pilihan penghantaran.

Pada 2023, Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan Amerika Syarikat dan 17 negeri menyaman monopoli Amazon, dengan mendakwa syarikat itu menaikkan harga dan mengekang persaingan dalam apa yang agensi itu panggil “pasaran superstore dalam talian” dan dalam bidang “perkhidmatan pasaran dalam talian”.