(SeaPRwire) –   Target melaporkan satu lagi suku penurunan jualan dan keuntungan kerana ia bergelut untuk mendapatkan semula tapaknya dengan pelanggan yang berhadapan dengan harga yang lebih tinggi di hampir semua tempat.

Tetapi syarikat dari Minneapolis itu pada hari Selasa menawarkan pandangan keuntungan tahunan yang kukuh yang lebih baik daripada jangkaan Wall Street. Ia juga berkata ia percaya jualan bersih akan berkembang setiap suku tahun ini.

Target juga berkata jualan kedai setanding meningkat pada permulaan suku semasa.

Saham meningkat kira-kira 1.5% sebelum loceng pembukaan.

Syarikat itu memperoleh $2.30 sesaham, atau $1.05 bilion, untuk tempoh tiga bulan berakhir 31 Jan. Itu berbanding dengan $2.41 sesaham, atau $1.10 bilion, pada tempoh yang sama tahun lepas. Pendapatan diselaraskan sesaham untuk suku terkini ialah $2.44.

Jualan jatuh 1.5% kepada $30.45 bilion pada tempoh terkini. Untuk tahun penuh, jualan jatuh hampir 2% kepada $104.78 bilion.

Penganalisis menjangkakan $2.16 sesaham atas jualan $30.46 bilion, menurut satu tinjauan oleh FactSet.

Jualan setanding — jualan di kedai yang ditubuhkan dan saluran dalam talian — jatuh 2.5%, diikuti dengan penurunan 2.7% pada suku ketiga fiskal. Angka terkini menandakan 11 suku daripada 13 yang lalu di mana Target merekodkan sama ada penurunan atau pertumbuhan mendatar untuk ukuran ini.

Prestasi Target menekankan cabaran yang dihadapi oleh Ketua Pegawai Eksekutif baharu Matt Fiddelke, seorang veteran syarikat 20 tahun, yang menggantikan Ketua Pegawai Eksekutif lama Brian Cornell bulan lepas.

Fiddelke dijangka mendedahkan butiran tentang rancangannya untuk memulihkan Target pada hari Selasa semasa mesyuarat tahunan syarikat di Minneapolis. Pelabur sangat mengharapkan pengembalian kepada dominasi lama Target dalam gaya yang berpatutan yang memberikannya gelaran “Tarzhay” pada tahun-tahun lalu.

Fiddelke mengambil alih dengan bandar asal Target, Minneapolis, menjadi sejenis barisan hadapan dalam kempen Presiden Donald Trump untuk membendung penghijrahan haram. Sesetengah kedai syarikat itu telah menjadi titik pertikaian dalam tindak balas menentang Immigration and Customs Enforcement (ICE). Syarikat itu menghadapi tekanan untuk mengambil pendirian awam menentang agensi tersebut.

Malah sebelum pertikaian penghijrahan, Target telah menghadapi bantahan dan boikot berikutan keputusan syarikat itu untuk menarik balik beberapa inisiatif Kepelbagaian, Kesaksamaan dan Kemasukan (DEI). Pengkritik percaya ia merupakan pengkhianatan terhadap komitmen filantropi Target untuk memerangi ketidaksamaan kaum dan mempromosikan nilai progresif di Minneapolis yang liberal dan seterusnya.

Itu adalah di luar persekitaran ekonomi dan politik yang tidak menentu yang telah diperhebatkan oleh kempen perdagangan agresif di bawah Trump. Rumah Putih kini sedang mencari tarif global sebanyak 15%, menggantikan banyak cukai import yang luas yang telah dikenakannya sepanjang tahun lepas.

Walaupun kadar inflasi telah perlahan, harga pengguna telah melonjak kira-kira 25% dalam tempoh lima tahun yang lalu. Syarikat-syarikat AS menghadapi prospek yang kabur dengan isi rumah Amerika yang terjejas, dan pentadbiran Trump cuba untuk bekerja mengelilingi keputusan Mahkamah Agung untuk mengekalkan duti importnya.

Dan pelanggan Target telah berasa kecewa dengan apa yang mereka lihat sebagai kedai yang tidak terjaga dan bersepah dengan barangan yang tidak menarik.

Memandangkan hampir 2,000 lokasi kedai syarikat itu telah menjadi hab penghantaran untuk operasi dalam talian, pelanggan mengatakan pengalaman membeli-belah di dalam kedai telah terjejas dengan kakitangan yang memenuhi pesanan digital berbanding menjaga lorong kedai.

Target juga menghadapi persaingan yang lebih sengit dari Walmart, yang telah meningkatkan fokusnya pada fesyen dan barangan lain. Memandangkan ramai rakyat Amerika beralih kepada pilihan lebih murah kerana inflasi, Walmart telah memperoleh bahagian pasaran, terutamanya dalam kalangan isi rumah dengan pendapatan tahunan melebihi $100,000.

Joe Feldman, pengarah urusan kanan dan pengarah penyelidikan bersekutu di Telsey Advisory Group, percaya bahawa boikot pembeli-belah terhadap penarikan balik Target dari DEI dan kekurangan pendirian tegasnya terhadap ICE mengurangkan jualan. Tetapi beliau berkata secara keseluruhan, Fiddelke nampaknya bersedia untuk membuat perubahan untuk memperbaiki operasinya.

Fiddelke telah pun melancarkan semula program latihan untuk pekerja kedai, meningkatkan perbelanjaan untuk kakitangan kedai di dalam kedai dan membuat potongan di kemudahan pengedaran dan pejabat serantau, menurut memo yang dihantar kepada pekerja pada bulan Februari.

Syarikat itu juga mengubah semula jenama label kedainya seperti jenama barangan rumahnya yang dipanggil Threshold. Ia mengumumkan kolaborasi barangan dengan Roller Rabbit, sebuah jenama yang terkenal dengan siluet yang diilhamkan tahun 1960-an dan cetakan berwarna-warni yang riang. Koleksi pakaian, piama dan aksesori itu dijangka membuat kemunculan sulungnya di Target bulan ini untuk tempoh yang terhad.

Laporan hari Selasa itu menawarkan beberapa tanda yang memberi harapan untuk perniagaan. Target berkata bahawa jualan dan trafik pelanggan meningkat pada dua bulan terakhir suku tersebut. Dan ia menyaksikan pertumbuhan jualan dalam makanan dan minuman, kecantikan dan mainan untuk suku terkini.

Target berkata ia menjangkakan jualan bersih untuk tahun ini meningkat sebanyak 2%, yang bermaksud ia menjangkakan jualan mencecah $106.88 bilion. Itu sedikit di atas jangkaan penganalisis sebanyak $106.7 bilion. Target juga menjangkakan pendapatan sesaham berada dalam julat $7.50 hingga $8.50. Penganalisis menjangkakan $7.30 sesaham untuk tahun ini, menurut penganalisis yang ditinjau oleh FactSet.