Dubai, Emiriah Arab Bersatu 31 Okt, 2025 – DataLunix, sebuah firma transformasi digital terkemuka dan penambahan kakitangan yang beribu pejabat di Dubai, telah memeterai perkongsian rasmi dengan HaloITSM, penyedia terkemuka penyelesaian pengurusan perkhidmatan IT (ITSM) berasaskan awan. Perikatan ini melantik DataLunix sebagai rakan kongsi HaloITSM yang bertauliah, bertujuan untuk meluaskan ketersediaan platform HaloITSM yang sejajar dengan ITIL di seluruh pasaran global, dengan penekanan kuat pada rantau Majlis Kerjasama Teluk (GCC).
Perkongsian ini membolehkan DataLunix bertindak sebagai penjual semula HaloITSM, memudahkan pengedaran, pelaksanaan, dan sokongan alat ITSM komprehensif HaloITSM. HaloITSM menawarkan ciri-ciri seperti pengurusan insiden, pengendalian permintaan perkhidmatan, kawalan perubahan, pengurusan konfigurasi, portal layan diri, penjejakan SLA, dan pengurusan aset, yang direka untuk menyelaraskan operasi IT bagi organisasi semua saiz. Melalui kerjasama ini, DataLunix akan mengintegrasikan keupayaan ini ke dalam aliran kerja perusahaan, menyokong sektor termasuk kerajaan, kewangan, tenaga, dan telekomunikasi.
Bagi CTO dan CIO di seluruh dunia, terutamanya di GCC, perkembangan ini menandakan peningkatan akses kepada penyelesaian ITSM yang mantap yang disesuaikan dengan keperluan serantau. Penyelarasan platform dengan amalan terbaik ITIL memastikan pematuhan terhadap piawaian antarabangsa sambil menangani cabaran tempatan seperti kecekapan operasi dan transformasi digital. Kepakaran DataLunix dalam penghantaran luar pesisir dari pusatnya yang berpangkalan di India melengkapi seni bina asli awan HaloITSM, membolehkan penempatan yang kos efektif yang mengurangkan masa henti dan meningkatkan penyampaian perkhidmatan.
Perkongsian ini khususnya mengukuhkan kehadiran HaloITSM di pasaran utama GCC. Sebagai penjual semula HaloITSM Qatar dan rakan kongsi HaloITSM Qatar, DataLunix akan membantu perusahaan Qatar dalam mengoptimumkan meja perkhidmatan IT dan mengautomasikan aliran kerja. Di UAE, DataLunix beroperasi sebagai penjual semula HaloITSM UAE, penjual semula HaloITSM Dubai, rakan kongsi HaloITSM UAE, dan rakan kongsi HaloITSM Dubai, membolehkan penggunaan lancar di tengah-tengah pertumbuhan teknologi rantau itu. Meluaskan liputan, syarikat itu berfungsi sebagai penjual semula HaloITSM Kuwait, rakan kongsi HaloITSM Kuwait, penjual semula HaloITSM Oman, rakan kongsi HaloITSM Oman, penjual semula HaloITSM Bahrain, rakan kongsi HaloITSM Bahrain, penjual semula HaloITSM Arab Saudi, dan rakan kongsi HaloITSM Arab Saudi. Peranan-peranan ini memastikan sokongan tempatan, daripada pelesenan hingga penyelenggaraan berterusan, memupuk aksesibiliti ITSM yang lebih luas.
Organisasi yang ingin meneroka penyelesaian HaloITSM melalui DataLunix boleh melawat untuk sumber terperinci mengenai perkhidmatan pelaksanaan dan kajian kes.
Untuk pertanyaan perkongsian atau butiran lanjut, hubungi:
Vignesh Prem
CEO
Hubungan Media
DataLunix
Sumber :DataLunix
Artikel ini disediakan oleh pembekal kandungan pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberi sebarang waranti atau perwakilan berkaitan dengannya.
Sektor: Top Story, Berita Harian
SeaPRwire menyampaikan edaran siaran akhbar secara masa nyata untuk syarikat dan institusi, mencapai lebih daripada 6,500 kedai media, 86,000 penyunting dan wartawan, dan 3.5 juta desktop profesional di seluruh 90 negara. SeaPRwire menyokong pengedaran siaran akhbar dalam bahasa Inggeris, Korea, Jepun, Arab, Cina Ringkas, Cina Tradisional, Vietnam, Thai, Indonesia, Melayu, Jerman, Rusia, Perancis, Sepanyol, Portugis dan bahasa-bahasa lain.