(SeaPRwire) –   Pengumuman bahawa Karl Mistry daripada pemaju rumah mewah ini adalah lebih daripada perubahan kepimpinan biasa. Ia menonjolkan model peralihan di perusahaan Fortune 500 yang dibangunkan berasaskan kesinambungan dan pembangunan dalaman daripada perubahan berkala.

Mistry menyertai syarikat ini pada tahun 2004 sebagai pengurus projek pembantu melalui program latihan eksekutifnya dan meningkat secara stabil melalui peranan operasi. Perlantikannya menjadikannya CEO ketiga dalam sejarah syarikat hampir 60 tahun, mencerminkan kecenderungan sengaja untuk pemimpin yang dibentuk dalam organisasi berbanding direkrut dari luar.

Di Toll Brothers, pembangunan kepimpinan berfungsi kurang sebagai inisiatif sumber manusia tetapi lebih sebagai strategi pengurusan risiko organisasi. Dengan kemajuan melalui perniagaan dari peringkat projek ke atas, Mistry membangunkan pemahaman kerja tentang operasi, budaya, dan norma pembuatan keputusan syarikat yang mungkin mengambil masa bertahun-tahun untuk dipelajari oleh pekerja luar—jika sama sekali.

Hakikat bahawa Mistry hanya CEO ketiga juga menekankan kitaran kepimpinan syarikat yang luar biasa panjang. Pengasas Robert Toll mengetuai firma ini selama kira-kira 43 tahun, diikuti tempoh Douglas Yearley selama kira-kira 15 tahun. Kestabilan ini membolehkan lembaga pengarah beroperasi pada ufuk strategik yang lebih panjang dan mengurangkan gangguan yang sering menyertai pertukaran kepimpinan dalam organisasi besar.

Ciri berkaitan model ini adalah pembimbingan langsung pada peringkat tinggi. Yearley bagaimana Toll secara peribadi menghabiskan bertahun-tahun membimbingnya pada malam Isnin, menginstitusikan pemindahan pengetahuan merentas generasi kepimpinan.

Tentunya ini bukan untuk menunjukkan bahawa kepimpinan luar secara semula jadi lebih rendah atau kegagalan tadbir urus. Dalam tempoh gangguan strategik, prestasi merosot, atau perubahan struktur, lembaga pengarah sering beralih kepada pemimpin luar kerana ketidakselanjaran adalah apa yang mereka cari.

Tetapi dalam firma yang kelebihan daya saingnya terletak pada pelaksanaan, ingatan institusi, dan pembuatan keputusan kitaran panjang, kesinambungan kepimpinan menjadi aset strategik. Implikasi lebih luas ialah Toll Brothers menganggap peralihan sebagai masalah reka bentuk jangka panjang, bukan krisis berkala. Daripada bergantung pada carian luar apabila peralihan berlaku, ia telah melabur dalam bakat pada peringkat awal, memantau perkembangannya dari semasa ke semasa, dan mewujudkan laluan dalaman yang kredibel ke arah kepimpinan kanan.

Ruth Umoh