• Dalam CEO Daily hari ini: Phil Wahba melaporkan tentang CEO baharu Target yang memulakan tugasnya di bawah tekanan.
• Berita utama: Elon Musk menggabungkan xAI dan sambil meneruskan pembinaan pusat data di angkasa.
• Pasaran: Saham global pulih selepas beberapa hari tidak menentu.
• Selain itu: Semua berita dan perbualan santai dari .

(SeaPRwire) –   Selamat pagi. Jika anda membaca surat CEO baharu Target, Michael Fiddelke, kepada pelanggan, pekerja dan rakan kongsi, anda mungkin terlepas pandang bahawa peruncit itu kini berada dalam kekacauan berikutan serbuan imigresen di seluruh negara, terutamanya di bandar asalnya, Minneapolis.

Fiddelke, yang secara rasmi mengambil alih tugas sebagai ketua peruncit yang sedang bergelut pada Ahad, dan di laman web Target pada Isnin mengenai keutamaan beliau semasa mengambil alih. Ini termasuk memulihkan kepimpinan Target dalam barangan murah-chic, menjadikan kedai dan laman webnya lebih mudah dan menyenangkan untuk digunakan, memanfaatkan teknologi dengan lebih sepenuhnya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan operasi, serta “mengukuhkan” pekerja dan “berkembang bersama komuniti” di mana Target menjalankan perniagaannya.

Walaupun mesej CEO sebegini biasanya ditujukan kepada pekerja untuk memberi mereka gambaran tentang strategi pemimpin baharu, jelas bahawa peristiwa semasa tidak akan membiarkan Fiddelke sekadar meneruskan perniagaan.

Demonstrasi baru-baru ini telah diadakan di kira-kira dua dozen kedai Target di Minnesota serta di bandar-bandar lain, termasuk Chicago, Los Angeles, Philadelphia dan New York. Pada Ahad, American Federation of Teachers, yang mendakwa ahlinya memiliki hampir 7 juta saham melalui dana pencen yang mereka sertai, untuk bersuara menentang ICE. Dan pada Isnin, penunjuk perasaan di ibu pejabat Target di Minneapolis menuntut syarikat itu mengambil pendirian yang lebih kukuh terhadap ICE. (Jurucakap Target berkata nota Fiddelke bertujuan untuk menekankan strateginya kepada pekerja dan rakan kongsi, dan bahawa keutamaan beliau termasuk keselamatan pekerja.)

Target telah menangani rusuhan baru-baru ini di Minneapolis dan St. Paul, tetapi sebagai sebahagian daripada mesej 60 syarikat dari Minnesota Chamber of Commerce yang menyeru “peningkatan ketegangan segera.” Sememangnya, syarikat korporat Amerika telah jauh lebih berhati-hati berbanding pada tahun 2020 semasa tempoh ketegangan sosial itu.

Ramai pengulas di siaran Fiddelke berkata kebangkitan semula Target tidak akan berlaku tanpa menangani ICE dan hakikat bahawa ia telah menarik diri daripada inisiatif DEI apabila angin politik berubah. “Jika anda mahu memimpin dengan tujuan, berhenti membiarkan ICE mengadakan demonstrasi di premis anda di lokasi di seluruh Minnesota,” tulis seseorang. Seorang lagi menulis: “Sila kembalikan DEI untuk mendapatkan semula pelanggan anda!”

Dalam mesejnya, Fiddelke menulis bahawa “dalam beberapa minggu akan datang, fokus saya adalah mudah: dengar dengan teliti, bergerak dengan jelas dan mendesak, dan pimpin dengan tujuan.” Fiddelke sangat selesa bercakap secara umum tentang mendapatkan semula kepercayaan pengguna—iaitu menawarkan produk yang mereka inginkan pada harga yang baik. Tetapi kini Target mendapati dirinya terpaksa berhadapan dengan pelanggan yang berasa kecewa dengan jenama itu dan apa yang mereka fikir ia wakili. Mendapatkan semula kepercayaan itu mungkin merupakan cabaran yang lebih besar.—Phil Wahba

Hubungi CEO Daily melalui Diane Brady di