(SeaPRwire) –   TIME telah menerbitkan edisi pertama senarai “”nya, bekerjasama dengan Statista, penyedia data dan peringkat terkemuka secara global mengenai pasaran dan pengguna. Tujuan senarai ini adalah untuk memberikan panduan berharga dengan menyoroti penyedia perkhidmatan kewangan di Amerika Syarikat dalam sepuluh kategori produk utama—dari perbankan dan pinjaman hingga pelaburan dan penyelesaian pembayaran—untuk membantu pengguna membuat keputusan dan mengelilingi pelbagai penyedia yang tersedia. Kajian ini berdasarkan pada penarafan penyedia berbilang dimensi daripada suatu tinjauan keseluruhnegeri, yang mencerminkan pengalaman pengguna dan prestasi penyedia.

Metodologi

Dari Oktober 2025 hingga Disember 2025, Statista mengumpul data melalui panel akses talian dengan lebih 20,000 pengguna di Amerika Syarikat yang mengambil bahagian. Responden diminta untuk menyebut penyedia perkhidmatan kewangan mereka dan menilai mereka berdasarkan pelbagai dimensi penilaian. Selain dimensi-dimensi utama seperti kepuasan, keinginan untuk merekomendasikan, dan kesetiaan, peserta juga dapat menilai penyedia mereka berdasarkan empat sub-dimensi: perkhidmatan digital, perkhidmatan pelanggan, nilai wang, dan kepercayaan.

Keputusan tinjauan itu ditukarkan kepada nilai mata menggunakan model penilaian dan digabungkan menjadi skor keseluruhan untuk setiap kategori produk. Kepentingan relatif empat sub-dimensi itu ditentukan oleh responden dan digunakan untuk menimbang sub-dimensi yang sepadan dengan itu. Skor keseluruhan dihitung seperti berikut:

50% x skor sub-dimensi + 20% x skor kepuasan + 20% x skor keinginan untuk merekomendasikan + 10% x skor kesetiaan

Untuk diiktiraf sebagai salah satu Perkhidmatan Kewangan Terbaik Amerika, sebuah penyedia mesti secara aktif menawarkan perkhidmatan dan/atau produk kepada pengguna Amerika Syarikat dan telah mencapai skor minimum 70/100.