(SeaPRwire) –   Masyarakat kita menghadapi krisis yang dramatik, tetapi sukar ditangkap.

Di bawah permukaan ketidakstabilan politik dan pecutan teknologi terletak dua asas yang semakin merosot dengan senyap: kebenaran dan kepercayaan. Hakisan kedua-duanya membentuk semula landskap global dengan lebih mendalam daripada peristiwa-peristiwa yang mendominasi berita utama.

Kebenaran dan kepercayaan sering dianggap sebagai nilai murni, tetapi ia berfungsi sebagai keadaan: prasyarat untuk masyarakat yang koheren, institusi yang berfungsi, dan sistem antarabangsa yang stabil. Tanpanya, teknologi paling maju pun gagal membawa kemajuan; tanpanya, debat demokratik menjadi mustahil; tanpanya, kehidupan ekonomi dan sosial perlahan-lahan kehilangan tisu penghubungnya.

Pada dekad-dekad lalu, masyarakat boleh bergantung pada pemahaman bersama bahawa kebenaran, walau pun dipersoalkan, adalah wajar untuk dikejar. Institusi—saintifik, kewartawanan, kehakiman—mencipta mekanisme di mana fakta ditetapkan, dibetulkan, dan diiktiraf secara umum. Kerangka itu telah menjadi lemah. Rangkaian digital dan kurasi telah memecahkan kehidupan awam kepada alam maklumat yang berasingan. Kemunculan media sintetik dan telah mempercepatkan pemecahan ini. Semakin sukar bagi rakyat untuk menentukan sama ada apa yang mereka lihat dan dengar itu asli. Akibatnya, idea tentang realiti bersama itu sendiri semakin lemah.

Pergeseran ini bukan sekadar meningkatkan jumlah maklumat salah. Ia mengubah sifat penaakulan awam itu sendiri. Apabila kebenaran menjadi tidak stabil, masyarakat kehilangan hala tuju. Percanggahan pendapat menjadi tidak terkawal kerana percanggahan mengandaikan sekurang-kurangnya beberapa titik rujukan yang dipersetujui. Dengan ketiadaannya, kehidupan politik merosot menjadi persembahan, penegasan identiti, dan saling syak wasangka. Istilah “”—perkataan tahun 2016 menurut Kamus Inggeris Oxford—kini mencerminkan keadaan struktur yang lebih mendalam: koyakan pada ruang epistemik bersama yang menjadi sandaran masyarakat moden.

Selari dengan kemerosotan ini ialah hakisan kepercayaan. Kepercayaan bukanlah sentimentaliti; ia adalah sistem pengendalian bagi tatanan sosial dan politik. Dalam masyarakat berkepercayaan tinggi, institusi berfungsi dengan kecekapan relatif, kerajaan dapat melaksanakan strategi jangka panjang, dan ekonomi berkembang maju. Dalam masyarakat berkepercayaan rendah, kos penyelarasan meningkat, pematuhan menurun, dan kehidupan politik didominasi oleh oportunisme jangka pendek. Kepercayaan yang merosot kelihatan di seluruh benua: dalam institusi demokratik, media, kepimpinan korporat, malah sains. Ia mewujudkan persekitaran di mana autoriti menjadi lemah dan legitimasi menjadi sementara. Dasar, walau sebaik mana pun dirancang, sering sukar mendapat penerimaan awam semata-mata kerana orang awam tidak lagi mempercayai mekanisme yang menghasilkannya.

Zaman kecerdasan buatan mengancam untuk menguatkan lagi trend ini. AI, secara reka bentuk, mempercepatkan pembuatan keputusan dan memperluas jumlah maklumat yang tersedia. Tetapi ia sendiri tidak menguatkan kemampuan masyarakat untuk mentafsir maklumat itu atau mempercayai mereka yang menyampaikannya. Malah, apabila algoritma semakin tertanam dalam kehidupan seharian—dari sistem kewangan ke pendidikan, penjagaan kesihatan, dan tadbir urus—jarak antara pembuat keputusan dan rakyat boleh meningkat. Apabila keputusan algoritma kelihatan legap, kesilapan kecil pun boleh mencetuskan ketidakpercayaan yang tidak seimbang. Paradoks zaman pintar ini ialah kapasiti maklumat yang lebih besar mungkin wujud bersama dengan koherensi masyarakat yang semakin berkurangan.

Koherensi ini tidak boleh dipulihkan melalui teknologi sahaja. Cabaran terasnya adalah institusi dan budaya. Masyarakat mesti mencari cara untuk menetapkan semula titik rujukan bersama—sama ada melalui perbincangan telus, institusi pengetahuan yang kredibel, atau norma sivik yang dikongsi. Kepercayaan mesti diperoleh semula oleh institusi yang mengenali skala cabaran: ketelusan bukan sebagai persembahan tetapi sebagai amalan; akauntabiliti bukan sebagai retorik tetapi sebagai rutin. Zaman pintar menuntut penyelarasan semula hubungan antara institusi dan rakyat, yang mengakui akibat psikologi dan politik daripada kelimpahan maklumat dan kelegapan teknologi.

Dunia antarabangsa menghadapi tekanan yang setara. Apabila negara tidak dapat bersetuju tentang fakta, kerjasama menjadi rapuh. Apabila institusi global kehilangan kepercayaan, penyelesaian multilateral menjadi sukar dicapai. Dan apabila teknologi yang mampu membentuk politik global digunakan tanpa norma bersama, risiko ketidakstabilan sistemik meningkat. Dalam persekitaran sedemikian, kebenaran dan kepercayaan bukanlah aspirasi idealistik tetapi keperluan strategik.

Bahaya mengabaikan asas-asas ini semakin kelihatan. Masyarakat yang ditandai oleh realiti berbeza semakin sukar menyelesaikan pertikaian secara aman. Negara yang tidak mempercayai institusi domestik sering berpaling ke luar untuk mencari kambing hitam. Sistem global yang dilemahkan oleh ketidakpercayaan menghadapi kelumpuhan tepat apabila tindakan kolektif paling mendesak. Hakisan kebenaran dan kepercayaan bukanlah latar belakang kepada cabaran zaman pintar; ia adalah cabaran pusat. Tanpa menanganinya, kemajuan dalam mana-mana domain lain akan terjejas.

Era AI akan menguji setiap andaian yang diwarisi dari era perindustrian. Hasilnya tidak akan bergantung semata-mata pada kecanggihan teknologi kita tetapi pada kestabilan seni bina konseptual yang menyokong kehidupan kolektif. Jika kebenaran terus terpecah dan kepercayaan terus reput, dunia berisiko memasuki tempoh ketidakstabilan kronik—dari segi politik, ekonomi, dan sosial. Sebaliknya, jika asas-asas ini dapat diperkukuh, walaupun sebahagiannya, zaman pintar mungkin masih dapat memenuhi janji kemajuannya.

Amarannya jelas: tiada masyarakat, tiada institusi, tiada sistem teknologi dapat bertahan lama di atas asas yang tidak lagi dipercayai. Kebenaran dan kepercayaan kekal sebagai tiang yang tidak boleh dikesampingkan bagi tamadun moden—dan tahap ia dapat dipulihkan atau dibayangkan semula akan menentukan kontur masa depan kita.