(SeaPRwire) –   Pemimpin seperti David Solomon dari Goldman Sachs mengutamakan segala-galanya dalam perniagaan—termasuklah kepintaran. Tetapi Ricardo Amper, pengasas dan CEO syarikat perisian bernilai $1.25 bilion Incode Technologies, percaya bahawa sifat naif Gen Z adalah satu rahmat profesional dan bukannya kutukan kerjaya.

“Kepercayaan saya [ialah] keluar dengan minda yang segar, prinsip pertama, adalah penting. Itulah sebabnya golongan muda amat membantu dalam teknologi, kerana mereka kurang berat sebelah,” katanya memberitahu . “Saya rasa terlalu banyak pengetahuan sebenarnya tidak baik dalam teknologi: anda menjadi berat sebelah.”

Usahawan Gen ini tahu dengan tepat bakat apa yang dia perlukan selepas menghabiskan lebih dua dekad mengasaskan dan memimpin syarikat ke status unicorn. Pada tahun 2000, Amper mengasaskan syarikat rangkaian sosial La Burbuja Networks.

Dan hanya beberapa tahun kemudian, dia telah mencapai kejayaan: ahli perniagaan yang dibesarkan di Mexico City itu melancarkan syarikat minuman berfungsi Amco Foods pada 2003, dan mengembangkannya menjadi pesaing utama pasaran. Syarikat roti terbesar di dunia, gergasi , memperoleh AMCO pada 2004.

Amper menandakan penglibatan ketiganya sebagai pengasas pada 2015 apabila dia melancarkan perniagaan pengesahan identiti berkuasa AI, Incode. Selama 25 tahun yang lalu, dia mempunyai tempat duduk barisan hadapan dalam menguji kualiti pekerja apa yang mendorong kejayaan.

“Watak adalah lebih penting daripada pengalaman…Sekarang, dengan [generatif] AI dan ChatGPT, ia lebih benar,” sambung Amper. “Apa yang saya cari ialah ketabahan…Orang yang mempunyai keupayaan terbukti untuk berintegriti dan berwatak adalah sesuatu yang saya benar-benar peduli, kerana keusahawanan kebanyakannya adalah tentang ketabahan dan watak serta kesukaran, jadi anda perlukan orang seperti itu di sekeliling anda.”

Mengimbangi Gen Z yang tidak berat sebelah dengan kakitangan lebih tua yang matang secara emosi

Walaupun Amper adalah penyokong besar pekerja muda dalam teknologi, dia tidak buta sepenuhnya terhadap kelemahan generasi itu. Gen Z yang celik teknologi boleh memanfaatkan fakta bahawa mereka baru dalam tenaga kerja—mereka berwajah segar dan langsung tidak sedar tentang kerumitan industri, membolehkan mereka memberi tumpuan penuh kepada tugas yang ada. Tetapi CEO Incode itu menetapkan bahawa kenaifan kakitangan muda perlu diimbangi dalam syarikat yang berjalan lancar.

“Lebih mudah untuk mencari orang yang tidak berat sebelah dalam kalangan orang muda, tetapi anda perlu mengimbanginya, kerana anda juga akan jumpa orang yang kurang mahir secara emosi. Keupayaan itu dibangunkan melalui pengalaman,” jelas Amper. “Jadi ia adalah gabungan. Anda ambil pekerja muda, tetapi anda juga perlu ambil pekerja [lebih tua].”

“Anda boleh jumpa orang yang telah melalui perkara sukar dan bawa itu ke syarikat, dan juga orang muda yang mungkin tidak mengalaminya, tetapi mereka ada sisi lain ini,” sambungnya.

CEO yang melihat pekerja muda sebagai kunci seterusnya

Pernyataan Amper bahawa Gen Z yang muda dan tidak berpengalaman adalah rahsia kejayaan untuk syarikat teknologi sebenarnya sedang berlaku dalam masa nyata. Tahun lepas, satu syarikat AI dikuasai Gen Z dan daripada bilionair teknologi AS: . Kuasa besar China itu, diketuai oleh CEO , kepada bakat mudanya.

“Jika anda mengejar matlamat jangka pendek, adalah betul untuk mencari orang yang mempunyai pengalaman sedia,” kata Liang dalam satu wawancara dengan outlet media China 36Kr. “Tetapi jika anda melihat jangka panjang, pengalaman tidak begitu penting. Kemahiran asas, kreativiti, dan semangat adalah jauh lebih penting.”

Tidak seperti pesaingnya yang lapar dengan sains komputer, pengasas DeepSeek milenial itu melihat kepada Gen Z dan jurusan kemanusiaan untuk mengetuai AI revolusionernya. Liang bahkan menambah, secara tidak konvensional, bahawa pengalaman kerja bukanlah keutamaan teratas dalam senarainya apabila mempertimbangkan siapa yang perlu diambil bekerja di syarikat unicorn itu.

“Telah melakukan kerja yang sama sebelum ini tidak bermakna anda boleh melakukan kerja ini,” tegas CEO itu, sambil menambah bahawa pekerja muda yang tidak berpengalaman lebih inovatif daripada pakar AI berpengalaman yang boleh terperangkap dengan pengetahuan mereka sendiri. “Apabila melakukan sesuatu, orang berpengalaman akan beritahu anda tanpa ragu-ragu bahawa anda patut lakukannya dengan satu cara. Tetapi orang yang tidak berpengalaman akan berulang kali meneroka dan berfikir dengan serius tentang bagaimana untuk melakukannya, dan kemudian mencari penyelesaian yang sesuai dengan keadaan sebenar semasa.”

Malah syarikat 500 yang membuat di luar teknologi sedang menerima pekerja Gen Z, bukannya menolak mereka. Gergasi runcit $62 bilion itu sedang untuk membantu jenama warisan itu berkembang; Sally Massey, ketua pegawai sumber manusia di Colgate, memberitahu bahawa Gen Z datang dengan set kemahiran yang diperlukan dan perspektif segar tentang masa depan kerja.

“[Gen Z] telah membesar dengan teknologi. Mereka telah membesar dengan cara yang sangat berbeza daripada beberapa generasi lain dalam organisasi,” kata Massey . “Mereka membawa bersama idea baru, perspektif baru, rasa ingin tahu…Mereka mendorong kita untuk menjadi lebih baik dan melakukan perkara secara berbeza—saya rasa itu bagus.”